РЕКЛАМА

 

1.1. Сущность и особенности стратегии конкурентных преимуществ на рынке транспортных услуг

 

Причина публикации - отсутствие оплаты от клиента.

Пункт содержал много (как для одного пункта диссертации) новизны:
1) было дано новое, не существовавшее ранее авторское определение понятию "конкуретноспособность предприятий";
2) предложено новое определение для понятия "конкурентные преимущества предприятия";
3) предложено новое определение для понятия "стратегия достижения конкурентных преимуществ";
4) предложено новое определение для понятия "стратегия достижения конкурентных преимуществ на рынке транспортных услуг".

Размещенный ниже пункт 1.1 выполнен в феврале 2018 года и выслан клиенту 27.02.2018 г. На момент публикации оригинальность этого текста составляла 90%. По состоянию на 02.04.2018 г. все еще не был оплачен. Связь с клиентом утрачена. Опубликовано 02.04.2018. Клиент - аспирантка Дальневосточного государственного университета путей сообщения.



1.1. Сущность и особенности стратегии конкурентных преимуществ на рынке транспортных услуг

Важнейшей характеристикой современной рыночной формы хозяйствования является конкуренция. Развитие экономических отношений, усиление конкуренции между различными предприятиями сопровождается дальнейшей проработкой и совершенствованием научных терминов - "конкурентоспособность", "конкурентные преимущества", "стратегия достижения конкурентных преимуществ". В теоретических и практических публикациях эти понятия иногда отождествляют. Однако все они лежат в основе обособленных прикладных направлений теории конкуренции и дополняют друг друга. Для определения разницы между этими понятиями на основе сравнительного терминологического и сущностного анализа научных публикаций проведем исследования различий между ними.
В экономической литературе существуют различные подходы к определению "конкурентоспособности предприятия", свидетельствующие об отсутствии единого концептуального подхода к дефиниции данного понятия. В частности под конкурентоспособностью предприятия понимают его способность опережать соперников в решении поставленных экономических задач [1; 2; 3; 4; 5].
Конкурентоспособность - экономическая категория, характеризующаяся совокупностью интегральных и дифференциальных свойств разных объектов экономической деятельности. Дискуссии вокруг дефиниции конкурентоспособности продолжаются и сегодня. Согласно Р. А. Фатхутдинову, "конкурентоспособность - это реальная и потенциальная возможности фирм в сложившихся условиях проектировать, изготавливать и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов" [6, с . 27].
М. Портер определяет конкурентоспособность предприятия как его способность выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными конкурирующими субъектами. Конкурентоспособность предприятия зависит от конкретных условий, складывающихся на том или ином рынке (состояние рынка, его доступность, вид товара, условия продаж и оплаты). Вместе с тем конкурентоспособность - понятие комплексное, предусматривающее несколько уровней конкурентного преимущества [7, с. 46].
По мнению В. В. Криворотова, "конкурентоспособность фирмы (предприятия) - это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка" [8, с. 21].
Подобный подход к определению конкурентоспособности предприятия и у С. А. Байзулаева. Он определяет ее как "способность предприятия получать прибыль, достаточную для воспроизведения простого или расширенного производства, мотивации и труда, улучшать свойства производимых товаров [9, с. 32].
Более полным является определение О. В. Антоновой, которая трактует конкурентоспособность предприятия "как возможность (способность) хозяйственных единиц эффективно функционировать на рынке, основанную на предложении товаров, отвечающих запросам и предпочтениям покупателей по качеству, количеству и ассортименту в необходимые сроки и на более выгодных, чем у конкурентов, условиях" [10, с. 44].
То, что конкурентоспособность предприятия показывает отличие данного предприятия от конкурентов по уровню удовлетворенности своей продукцией потребностей покупателей, а также по эффективности производственно-хозяйственной деятельности, отмечено и в работе Л. А. Сахаровой [11, с. 35].
Некоторые ученые определяют конкурентоспособность предприятия просто как способность участвовать в конкурентной борьбе [12, с. 13].
В своих научных исследованиях И. В. Щетинина также отмечает, что конкурентоспособность предприятия необходимо рассматривать как систему, состоящую из непрерывно взаимодействующих факторов и характеризующую уровень реализации потенциальных возможностей предприятия по достижению и поддержанию в течение длительного времени конкурентного преимущества. Поэтому под конкурентоспособностью следует понимать не только эффективность, но и степень динамичности приспособления предприятия к условиям внешней среды [13, с. 17].
Итак, обобщая существующие дефиниции, мы можем определить конкурентоспособность предприятий как способность достижения конкурентных преимуществ перед другими предприятиями в условиях конкуренции за лучшие условия производства и реализации товаров либо услуг при удовлетворении потребностей рынка. То есть определяющими факторами конкурентоспособности предприятия являются его конкурентные преимущества.
В экономической литературе категорию конкурентоспособности часто принято рассматривать в контексте терминов "конкурентное преимущество" и "конкурентная позиция".
Понятие "конкурентное преимущество" появилось по мере развития и усложнения конкурентных отношений. Оно отражает характеристики преимущества предприятия, марки, товара или услуги относительно конкурентов. Подобные преимущества могут относиться как к основному, так и к дополнительным товарам и услугам, формам производства и сбыта, специфическим для предприятия и товара (услуги). В основе конкурентного преимущества находится опыт работы предприятия в определенной сфере деятельности, профессионализм, который в полной мере может отсутствовать у конкурентов.
В научных исследованиях приводятся различные трактовки "конкурентного преимущества". Анализ структуры и содержания указанных формулировок позволяет выделить три подхода к определению сущности конкурентного преимущества (табл. 1.1).

Таблица 1.1
Дефиниции понятия "конкурентное преимущество" в зависимости от различных подходов
ОпределениеИсточник1. Это характеристики, свойства, ресурсы, ценностьЭто те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; пер. с англ. И. И. Малкова. - СПб. : Питер, 2017. - 927 с. [14]Это любая эксклюзивная ценность, которой обладает объект и которая дает ему преимущество над конкурентамиФатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность - категория комплексная / Р. А. Фатхутдинов. - М. : МЭЙЛЕР, 2009. - 172 с. [15]Это тот показатель, который позволяет фирме превзойти конкурентов на целевом рынкеВеселовский М. Я. Формирование конкурент-ных преимуществ российских предприятий в условиях экономической нестабильности : монография / М. Я. Веселовский ; под ред. М. Я. Веселовского, И. В. Кировой. - М. : Научный консультант, 2017. - 274 с. [16]Это уникальные осязаемые и неосязае-мые ресурсы, которыми располагает предприятие, а также стратегически важные для данного предприятия сфе-ры бизнеса, которые позволяют побеж-дать в конкурентной борьбе. Это поло-жение фирмы на рынке, которое позво-ляет ей преодолевать силы конкурен-ции и привлекать покупателей.Маркова В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 287 с. [17]2. Это сильные стороны, компетенции, потенциалЭто уникальная комбинация имеющего-ся производственного потенциала пред-приятия с накопленным в прошлом опытом его использования и сложив-шимся имиджем, что способствует из-готовлению конкурентоспособной про-дукции, благодаря реализации которой предприятие способно обеспечить свое существование в долгосрочной перс-пективе.Меркулина И. А. Конкурентные преимущества современной фирмы / И. А. Меркулина. - М. : Дашков и К?, 2017. - 122 с. [18]Сильные стороны предприятия, если они обеспечивают превосходство над конкурентами и очень важны для целевого рынкаСмирнов Е. Б. Стратегия развития субъекта предпринимательской деятельности на основе конкурентных преимуществ : монография / Е. Б. Смирнов, А. Н. Ларионов, А. А. Терентьев, Р. А. Фалтинский ; ред. М. А. Молчанова. - СПб.: СПбГАСУ, 2016. - 205 с. [19]3. Это преимущество над конкурентами, основа стратегииЭто преимущество над конкурентами, которое достигается благодаря созда-нию более высокой ценности или за счет более низких цен, либо за счет пре-доставления больших выгод, которые оправдывают высокие цены.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс ; пер. с англ. А. В. Назаренко, А. Н. Свирид. - М. : Вильямс, 2017. - 751 с. [20]Это то, на что направлены все конкурентные стратегии в сфере бизнеса.Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы [Электронный ресурс] / Карлоф Б.; пер. с англ. - Режим доступа: https://goo.gl/samMkx [21]Преимущество, которое проявляется в процессе конкуренцииАгапова М. А. Управление конкурентными преимуществами предприятия / М. А. Агапова // Карельский научный журнал. - 2017. - Т. 6. - № 3 (20). - С. 81-84 [22]Источник: обобщено автором
Ряд отечественных и зарубежных ученых определяют конкурентные преимущества как совокупность характеристик, свойств, ценностей, ресурсов или активов, которыми владеет предприятие, и которые обеспечивают ему преимущество над конкурентами. Все это является необходимым условием деятельности предприятия в конкурентной среде. Однако этого недостаточно для достижения конкурентных преимуществ. Трансформировать эту совокупность в конкурентные преимущества позволяют компетенции, динамическая способность, сочетание потенциала с опытом и т. п.
Анализ сущности конкурентного преимущества предприятия позволяет выделить ряд моментов, на наш взгляд, важных для дефиниции этого понятия и уточнения его сути:
- определение понятия "конкурентное преимущество" отражает преимущества предприятия над своими конкурентами в условиях определенного целевого рынка;
- преимущества имеют динамичный характер и меняются с изменением сфер деятельности (совершенствуются методы управления, технологии производства, способы транспортировки и сбыта продукции и т. п.);
- конкурентные преимущества имеют различные формы в зависимости от специфики сферы и вида деятельности, товара и рынка;
- преимущества должны обеспечивать реальные и существенные отличие от конкурентов;
- конкурентные преимущества должны соответствовать потребностям потребителей и восприниматься ими как таковые;
- преимущества предприятия обеспечивают путем предоставления потребителям товаров или услуг специфических благ, которые имеют для них большую ценность (реализация продукции или услуг по более низким ценам, более высокого качества или с набором сопутствующих товаров или услуг и т. д.);
- предприятие должно иметь не одно, а несколько конкурентных преимуществ, все их необходимо поддерживать;
- формирование конкурентного преимущества является основой для разработки маркетинговой стратегии, обеспечивающей высокий уровень эффективности и прибыльности, чем в среднем на рынке и позволяет укреплять позиции на рынке.
По нашему мнению, конкурентное преимущество как экономическое понятие имеет релятивистскую природу, поскольку рассматривается относительно конкретного рынка и конкретного аналога товара (работы, услуги), и ему присущ динамический характер. Поэтому есть смысл рассматривать его только в отношении конкретного момента времени с учетом изменений с течением времени рыночной конъюнктуры.
На основании изучения и обобщения подходов различных авторов нами предлагается следующее определение: конкурентные преимущества предприятия представляют собой совокупность внешних и внутренних возможностей, компетенций и динамических способностей, обеспечивающих преобладание предприятия с определенной долей рынка над конкурентами, что делает невозможным или заметно усложняет перераспределение рынка в пользу других участников.
Следовательно, в условиях меняющейся конкурентной среды и усиление конкуренции как базовые факторы обеспечения конкурентных преимуществ нами определены: внутренние возможности и компетенции; внешние возможности и компетенции; динамические способности.
Одной из существенных составляющих сильной конкурентной позиции предприятия является его динамическая способность, которая определяется способностью быстро адаптироваться к изменениям на рынке. Предприятие, которое планирует занять положение лидера на рынке, также должно иметь высокий инновационный потенциал во всем: в разработке продуктов (услуг), в производстве, в управлении отношениями с клиентами, персоналом, логистике и т. п.
К внутренним и внешним возможностям компетенций предприятия относят факторы, обеспечивающие существенные конкурентные преимущества, которые не могут быть использованы конкурентами. Для создания этих факторов, как правило, необходим значительный опыт работы в определенной области. То есть, стратегия предприятия должна направляться на создание и усиление собственных компетенций, возможностей и развитие динамических способностей.
В научных трудах также можно встретить понятие "устойчивое конкурентное преимущество" ("sustainable competitive advantage"), под которым понимается долгосрочная выгода от реализации стратегии, направленной на создание ценности, которая в настоящее время не применяется ни существующими, ни потенциальными конкурентами, и выгоды от применения которой не могут быть использованы [23; 24; 25]. Источниками устойчивого конкурентного преимущества выступают ресурсы предприятия (финансовые, технические, человеческие, информационные, маркетинговые), уникальное сочетание которых определяет его базовые компетенции, что, в свою очередь, является основой создания устойчивых конкурентных преимуществ.
Конкурентные преимущества обеспечиваются, прежде всего, способностью предприятия выпускать конкурентоспособную продукцию и выдерживать конкуренцию всеми методами и средствами в рамках выбранной стратегии.
Конкурентоспособность - главный, решающий фактор успеха продукции и ее производителя на рынке. Это многогранное понятие, которое означает соответствие товара конкретным требованиям рынка по качеству, полезным свойствам, а также по условиям реализации, которые определяются ценой, сроками поставок, каналами сбыта, сервисом, рекламой. То есть, как правило, под конкурентоспособностью товара понимают комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, соответствующих конкретным потребностям потребителей и определяющих его рыночный успех, который предусматривает преимущества данного товара над аналогами.
Конкурентоспособность товара определяется только теми свойствами, которые интересуют покупателя и гарантируют удовлетворение его потребностей. Все остальные характеристики продукта его не интересуют и могут рассматриваться при оценке конкурентоспособности продукции как такие, которые не имеют существенного значения.
Для формирования и создания продуктов и услуг с необходимыми потребителю свойствами необходимы знания о его потребностях, закономерностях их развития и исчезновения в условиях быстрых изменений, а также знания о свойствах продуктов, услуг и технологий их изготовления. Это соответствует новой парадигме, в рамках которой сегодня происходит переход от тенденций массового производства и потребления к новому виду корпоративной деятельности, которая основана на информационных активах, что обусловлено стремительным развитием медиа. Это обеспечивает конкурентный успех на сегодняшнем рынке.
Среди ученых существуют разные подходы к классификации конкурентных преимуществ. Чаще всего в литературных источниках подается разделение конкурентных преимуществ на виды в зависимости от отношения к объекту, сфере и источникам возникновения [26; 27; 28].
В зависимости от отношения к объекту выделяют внутренние и внешние конкурентные преимущества. Внешние конкурентные преимущества - это совокупность показателей, характеризующих рыночное преимущество предприятия в удовлетворении тех или иных потребностей потребителя. Таким образом, внешние конкурентные преимущества воспроизводят ценность для потребителя. К таким преимуществам относятся: качество продукции или услуг, сервисное обслуживание, имидж предприятия, знание потребностей потребителей, высокий уровень инноваций и т. п. Внутренние конкурентные преимущества охватывают показатели, характеризующие преимущества предприятия в ценовых аспектах конкуренции. Таким образом, внутренние конкурентные преимущества характеризуют ценность для предприятия-производителя и основаны на его производственных и организационных ноу-хау. К таким преимуществам относятся: технология, эффективность производства, экономия на масштабах производства, эффективность менеджмента, наличие эффективных контактов с поставщиками материально-технических ресурсов и т. д.
В зависимости от сферы возникновения конкурентные преимущества подразделяют на: организационные; функциональные; преимущества, основанные на взаимоотношениях с внешней средой.
К организационным преимуществам относятся: опыт работы на целевом рынке, организационная структура управления на предприятии, размеры предприятия, высокий уровень его мобильности, эффективность менеджмента, финансовая устойчивость и независимость, размер ресурсной базы и т. п.
Функциональные преимущества включают показатели деятельности функциональных служб предприятия (производство, снабжение, маркетинг, финансы, кадры): передовая технология, эффективность и мобильность производства, экономия затрат, качество товаров, эффективная политика поставки сырья и полуфабрикатов; имидж предприятия, размер и количество целевых рынков, знание потребителей, их запросов и предпочтений в разрезе целевых рынков (сегментов), гибкая ценовая политика, эффективная сбытовая стратегия, эффективная стратегия распределения и товарного движения, преимущества сервисной политики, знание конкурентов, высокая квалификация персонала.
К достоинствам, основанным на взаимоотношениях с внешней средой, принадлежит ряд показателей, отражающих эффективное взаимодействие предприятия с финансово-кредитными учреждениями, торговыми посредниками, поставщиками, конкурентами и т. п. Это доступ к дешевым финансовым и материально-техническим ресурсам, влиятельные контакты в сфере деятельности, поддержка со стороны государства, контроль над каналами сбыта.
Действия предприятия по каждому направлению его деятельности должны быть ориентированы на развитие его сильных сторон, которые в наибольшей мере способствуют достижению конкурентных преимуществ и успеха в конкурентной борьбе. Формирование конкурентных преимуществ является комплексной задачей. Нацеленность на развитие и укрепление отдельного преимущества может приводить к ослаблению позиций предприятия по остальным направлениям. Совокупность конкурентных преимуществ предприятия определяет его способность участвовать в конкурентной борьбе. Достигать и усиливать свои конкурентные преимущества на рынке предприятия могут через разработку и реализацию эффективных стратегий достижения конкурентных преимуществ. Однако анализ практики хозяйствования отечественных предприятий показывает, что основной причиной их низкой конкурентоспособности является отсутствие в системе управления обоснованных стратегий достижения конкурентных преимуществ. Поэтому возникает необходимость в исследовании сущности, видов и значении стратегий достижения конкурентных преимуществ.
В последние годы возросло значение стратегически определенного поведения предприятий, что позволяет им удерживать конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе. Предприятия в условиях жесткой конкуренции и меняющейся конкурентной среды должны не только концентрировать внимание на внутренней ситуации, но и разрабатывать долгосрочную стратегию, которая предопределяет управление внутренними изменениями адекватно цели и внешним реалиям.
В научных работах различают разные подходы к классификации стратегий предприятия. Обобщение существующих подходов позволяет в зависимости от организационного уровня, на котором разрабатываются стратегии, выделить четыре вида стратегий предприятия:
корпоративная (генеральная) стратегия - определение пути развития, отличного от пути развития других предприятий с учетом располагаемых ресурсов, возможностей, требований и ограничений со стороны внешней среды;
деловая стратегия (бизнес-стратегия) - это стратегия обеспечения длительных конкурентных преимуществ отдельной стратегической бизнес-единицы [29, с. 243];
функциональные стратегии - разрабатываются функциональными отделами и службами предприятия на основе корпоративной и деловой стратегии (маркетинговая, производственная, финансовая, инновационная и др.);
операционная стратегия - уровень стратегических решений задач, поставленных перед отдельной операционной или географической единицей предприятия.
Один из ключевых терминов из сферы стратегии предприятия - конкурентное преимущество. По мнению А. С. Виханского, стратегическое управление должно создавать конкурентные преимущества [30, с. 34]. Другие ученые, в частности В. Д. Маркова, С. Кузнецов считают, что "стратегическое управление можно определить как управление конкурентными преимуществами" [31, с. 125]. По мнению А. А. Томпсона и А. Дж. Стрикленда, "сущность стратегии заключается в создании будущего конкурентного преимущества быстрее, чем ваши конкуренты трансформируют то, что вы используете сегодня" [32, с. 357].
Среди ученых нет единого подхода к определению места стратегии достижения конкурентных преимуществ в системе стратегического управления предприятием. Стратегию, направленную на достижение, поддержание и усиление конкурентных преимуществ, определяют различными понятиями: "конкурентная стратегия", "стратегия конкуренции", "стратегия конкурентной борьбы", "деловая стратегия" и пр.
Так, М. Портер стратегию конкуренции описывает как наступательные или оборонительные действия, направленные на создание устойчивого положения в отрасли с целью успешного преодоления пяти факторов конкуренции и, следовательно, обеспечение максимальной отдачи от капиталовложений предприятия [33, с. 51].
Деловая стратегия направлена на установление и укрепление долгосрочной конкурентоспособной позиции предприятия на рынке. Разработка деловой стратегии способствует разработке конкурентных подходов, нейтрализуют конкурентные подходы соперников [34, с. 48]. Разработка деловой стратегии дает длительное конкурентное преимущество и решает ряд задач: определение сегментов, где предприятие может выиграть конкурентную борьбу; разработка характеристик предлагаемой продукции (услуг), способных привлечь покупателя и выделить предприятие среди других; нейтрализация конкурентных мер противников.
В некоторых работах случается отождествление понятий "деловая" и "конкурентная" стратегия [35; 36]. Так, например, по мнению В. Д. Марковой и С. А. Кузнецова: "конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой (конкурентной) стратегии предприятия" [37, с. 125].
Большинство ученых придерживается мнения, что конкурентных преимуществ достигают непосредственно путем разработки и реализации соответствующих конкурентных стратегий на функциональном уровне [38; 39 и др.]. По мнению Ю. В. Шляпиной, "конкурентная стратегия - это концепция и система действий предприятия, ориентированных на достижение цели" [40, с. 10]. Некоторые авторы конкурентные стратегии называют путями достижения конкурентных преимуществ [41, с. 36].
Итак, обобщая существующие подходы, считаем, что в основе стратегии предприятия любого уровня лежит создание конкурентных преимуществ. Поэтому стратегия достижения конкурентных преимуществ - базовая в стратегическом управлении предприятия - должна разрабатываться в рамках деловой (бизнес) стратегии, а в случае, когда предприятие занимается одним видом бизнеса и деловая и корпоративная стратегии совпадают - в рамках корпоративной (генеральной) стратегии.
Для повышения эффективности стратегии достижения конкурентных преимуществ ее интегрируют в общую стратегию с одной стороны, а с другой формируют на основе функциональных стратегий.
При разработке и реализации стратегии достижения конкурентных преимуществ важную роль играют не только ресурсы, внутренние и внешние условия функционирования предприятия, но и амбициозные цели менеджмента предприятия. То есть стратегия достижения конкурентных преимуществ по своей сути определяется амбициями и предусматривает объединение аналитических методов с инструментами и процессами, которые обеспечивают динамизм, креативность и заинтересованность со стороны менеджмента предприятия. Такой подход к разработке стратегии имеет отличия от традиционного (ресурсно-рыночного): создание содержательной части стратегии, которая определяется видением будущего предприятия и стратегическими целями; учет поведенческих характеристик персонала предприятия и управления ими для обеспечения достижения поставленных целей; процесс управления изменениями, основанными на сбалансированной системе критериев.
Акцент также должен быть смещен на разработку стратегии как последовательности стратегических решений (выборов), в основу которых положено понимание уникальных позиций и рыночных перспектив предприятия. Это невозможно осуществить без активного участия команды топ-менеджеров при разработке и реализации стратегии.
По нашему мнению, стратегия достижения конкурентных преимуществ - это целенаправленный комплекс последовательных действий и мероприятий, основанный на видении будущего предприятия и амбициозных целях, ориентированных на достижение, поддержание и усиление конкурентных преимуществ с целью удовлетворения потребителей и обеспечения доминирования компании над конкурентами.
Целью формирования и реализации такой стратегии является обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании и укрепление конкурентных позиций на рынке.
На рынке транспортных услуг обеспечение конкурентных преимуществ имеет свои особенности. Так, Н. А. Николаева при описании факторов конкурентоспособности автотранспортных услуг выделяет две группы конкурентных преимуществ [42]:
1) ценовые (цена оказания услуг, наличие привлекательной системы скидок);
2) качественные (качество предложения услуг, качество потребления услуг, удовлетворенность качеством услуг).
И. Е. Ильина, структурировала факторы конкурентоспособности автотранспортных предприятий в соответствии с макро- и микросредой [43]:
1) макросреда включает политико-правовые, экологические, рыночно-отраслевые, социально-экономические и демографические факторы, а также научно-технический прогресс;
2) микросреда включает структурно-организационные, ресурсные, технико-технологические, экономические, социологические и культурологические факторы.
На авиационном транспорте Я. В. Коробенко и Г. В. Маймула выделяют следующие факторы конкурентных преимуществ [44]:
- экономическая, политическая и законодательная стабильность;
- динамика денежных доходов населения и субъектов хозяйствования;
- степень либерализации рынка авиаперевозок (для отечественных и иностранных перевозчиков);
- технический потенциал (соблюдение стандартов, состояние безопасности);
- кадровая составляющая (наличие высококвалифицированного персонала);
- маркетинговая составляющая (доля на рынке, лояльность потребителей);
- финансовая составляющая (стабильность финансирования, потребность в денежных средствах, финансовые показатели);
- организационные возможности (партнерство с другими перевозчиками, стратегические партнеры, права на маршруты).
В процессе исследования потенциала конкурентоспособности железнодорожного транспорта Л. В. Шкурина и С. В. Бражникова выделяют следующие факторы формирования конкурентных преимуществ: стоимость перевозок; технология; номенклатура и состояние подвижного состава; качество инфраструктуры, ресурсы, производственные мощности, организационная структура; руководящий состав; соотношение собственных, привлеченных и заемных средств; доступность и стабильность финансирования; исследование рынка и конкурентов; анализ потребителей; рекламные мероприятия; имидж компании; конкурентное ценообразование [45].
На водном транспорте М. В. Ботнарюк факторы конкурентных преимуществ разделяет на внутренние и внешние. Критерием такого деления является зависимость факторов от трудовых усилий коллективов судоходных компаний, хозяйственных решений, принимаемых на уровне предприятия. Поэтому к внешним факторам отнесены такие, действие которых не зависит или почти не зависит от качества работы предприятия, к внутренним - факторы, управление которыми возможно на уровне судоходных компаний [46, с. 69].
В целом следует констатировать, что работ по формализации факторов обеспечения конкурентных преимуществ на рынке транспортных услуг в настоящее время существует очень мало.
По нашему мнению, стратегия достижения конкурентных преимуществ на рынке транспортных услуг - это целенаправленный комплекс последовательных действий и мероприятий, основанный на целях, ориентированных на достижение, поддержание и усиление конкурентных преимуществ транспортного предприятия с целью удовлетворения потребностей потребителей в грузовых и пассажирских перевозках и обеспечение прибыльности и долгосрочных преимуществ транспортной компании над конкурентами.

Список использованных источников к п. 1.1

1 Буров В. Ю. Малое предпринимательство в России. Становление и факторы развития. Обеспечение конкурентоспособности и эффективность. Государственная поддержка и экономическая безопасность : монография / В. Ю. Буров, Г. Л. Багиев, Г. Н. Колодий и др. - Чита: Забайкальский гос. ун-т, 2017 - 235 с.
2 Валиев Р. М. Информационные механизмы повышения конкурентоспособности современных компаний : монография / Р. М. Валиев. - М. : Наука-Информ, 2017. - 172 с.
3 Виткалова А. П. Финансовые, учетно-аналитические и управленческие аспекты конкурентоспособности российских организаций : коллективная монография / [Виткалова А. П., Мявлина Н. Ж., Сырникова Л. В. и др. ; под редакцией: Е. Г. Жулиной, Т. Л. Мягковой. - Саратов: Поволжский кооперативный ин-т Российского ун-та кооп., 2017. - 129 с.
4 Михайлова Л. С. Инновационный подход к оценке конкурентоспособности предприятия и продукции : монография / Л. С. Михайлова. - Краснодар: Диапазон-В, 2017. - 169 с.
5 Никитина Е. А. Формирование механизма повышения конкурентоспособности промышленного предприятия : монография / Е. А. Никитина, И. В. Щетинина, Ю. И. Селиверстов - Белгород: Изд-во БГТУ, 2017. - 130 с.
6 Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность - категория комплексная / Р. А. Фатхутдинов. - М. : МЭЙЛЕР, 2009. - 172 с.
7 Портер М. Конкуренция / Майкл Э. Портер. - М. : Вильямс, 2010. - 591 с.
8 Криворотов В. В. Формирование подходов к оценке конкурентоспособности субъектов предпринимательской деятельности : монография / В. В. Криворотов, Ю. Б. Клюев, А. В. Калина и др. - М. : ЮНИТИ, 2017. - 297 с.
9 Байзулаев С. А. Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий региона на основе стратегического планирования (на примере машиностроения) : монография / Байзулаев С. А., Шурдумова Э. Г., Азаматова Р. М. и др. - М. : Перо, 2017. - 163 с.
10 Антонова О. В. Теоретико-методологические подходы к анализу и оценке конкурентоспособности с учетом ценовой политики организации с целью повышения рыночной привлекательности : монография / О. В. Антонова. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 117 с.
11 Сахарова Л. А. Российская промышленность: организационно-экономические инструменты повышения конкурентоспособности в условиях реструктуризации : монография / Л. А. Сахарова. - М. : Ruscience, 2017. - 265 с.
12 Емадаков Р. Ю. Экономическая конкуренция и конкурентоспособность предприятия : теоретико-методологический анализ : монография / Р. Ю. Емадаков. - Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017. - 207 с.
13 Щетинина И. В. Разработка организационно-экономического механизма повышения конкурентоспособности продукции промышленного предприятия : монография / И. В. Щетинина, С. В. Амелин. - Воронеж: ФГБОУ ВО "ВГТУ", 2017. - 193 с.
14 Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; пер. с англ. И. И. Малкова. - СПб. : Питер, 2017. - 927 с.
15 Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность - категория комплексная / Р. А. Фатхутдинов. - М. : МЭЙЛЕР, 2009. - 172 с.
16 Веселовский М. Я. Формирование конкурент-ных преимуществ российских предприятий в условиях экономической нестабильности : монография / М. Я. Веселовский ; под ред. М. Я. Веселовского, И. В. Кировой. - М. : Научный консультант, 2017. - 274 с.
17 Маркова В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 287 с.
18 Меркулина И. А. Конкурентные преимущества современной фирмы / И. А. Меркулина. - М. : Дашков и К?, 2017. - 122 с.
19 Смирнов Е. Б. Стратегия развития субъекта предпринимательской деятельности на основе конкурентных преимуществ : монография / Е. Б. Смирнов, А. Н. Ларионов, А. А. Терентьев, Р. А. Фалтинский ; ред. М. А. Молчанова. - СПб.: СПбГАСУ, 2016. - 205 с.
20 Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс ; пер. с англ. А. В. Назаренко, А. Н. Свирид. - М. : Вильямс, 2017. - 751 с.
21 Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы [Электронный ресурс] / Карлоф Б.; пер. с англ. - Режим доступа: https://goo.gl/samMkx (дата обращения: 19.02.2018)
22 Агапова М. А. Управление конкурентными преимуществами предприятия / М. А. Агапова // Карельский научный журнал. - 2017. - Т. 6. - № 3 (20). - С. 81-84
23 Орехова С. В. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ фирмы: ресурсно-институциональный подход / С. В. Орехова - Екатеринбург: Уральский гос. экономический ун-т, 2016. - 148 с.
24 Скорниченко Н. Н. Концептуальные основы формирования устойчивых конкурентных преимуществ предприятия и их реализации / Н. Н. Скорниченко // Вестник Самарского государственного университета. - 2015. - № 2 (124). - С. 73-79.
25 Аксенов П. В. Устойчивое развитие промышленного предприятия на основе стратегических конкурентных преимуществ / П. В. Аксенов // The global systemic crisis: new milestone in development or an impasse? ISAE "Consilium". - 2015. - С. 18-20.
26 Марченко Т. И. Исследование подходов к классификации конкурентных преимуществ объектов / Т. И. Марченко, А. М. Маева // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. - 2012. - № 23. - С. 127-135.
27 Иванникова М. Н. Формирование сущности конкурентных преимуществ предприятия и их классификация / М. Н. Иванникова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2013. - № 2 (46). - С. 325-329.
28 Бобырев Д. Б. Анализ факторов конкурентных преимуществ и их влияние на уровень конкурентоспособности предприятия / Д. Б. Бобырев // Потенциал современной науки. - 2015. - № 1 (9). - С. 71-78.
29 Полушина И. С. Разработка деловой и функциональных стратегий промышленного предприятия / И. С. Полушина // Научный потенциал молодежи в решении задач модернизации России : м-лы III междун. науч.-практ. конференции молодых ученых, аспирантов. - Пятигорск : ФГБОУ ВПО Вятская ГСХА, 2014. - С. 241-245.
30 Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр, 2014: ИНФРА-М. - 655 с.
31 Маркова В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 287 с.
32 Томпсон А. А. Стратегический менеджмент : концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд ; пер. с англ. А. Р. Ганиевой и др. - М. : Вильямс, 2013. - 924 с.
33 Портер М. Конкуренция / Майкл Э. Портер. - М. : Вильямс, 2010. - 591 с.
34 Семакина Г. А. Оценка конкурентной позиции промышленного предприятия в процессе выбора деловой стратегии / Г. А. Семакина, Е. Д. Докучаева // Социальные науки. - 2015. - Т. 1. - № 4-1 (7). - С. 47-50.
35 Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы [Электронный ресурс] / Карлоф Б.; пер. с англ. - Режим доступа: https://goo.gl/samMkx (дата обращения: 19.02.2018)
36 Маркова В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 287 с.
37 Маркова В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 287 с.
38 Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; пер. с англ. И. И. Малкова. - СПб. : Питер, 2017. - 927 с.
39 Портер М. Конкуренция / Майкл Э. Портер. - М. : Вильямс, 2010. - 591 с.
40 Шляпина Ю. В. Конкурентные стратегии / Ю. В. Шляпина. - Омск: ОИВТ ФГБОУ ВО "СГУВТ", 2017. - 53 с.
41 Багова Д. М. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятий: теория и практика / Д. М. Багова. - Нальчик: Принт Центр, 2017. - 127 с.
42 Николаева Н. А. Качество и конкурентоспособность услуг -факторы в выборе стратегии развития автотранспортного предприятия / Н. А. Николаева // Экономика и предпринимательство. - 2015. - № 4-2 (57-2). - С. 649-653.
43 Ильина И. Е. Формирование системы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг / И. Е. Ильина. - Саранск: Изд-во Мордовского пединститута, 2013. - 310 с.
44 Коробенко Я. В. Стратегическое управление конкурентоспособностью авиационных услуг / Я. В. Коробенко, Г. В. Маймула // Экономика и предпринимательство. - 2013. - № 11-2 (40-2). - С. 266-270.
45 Шкурина Л. В. Конкурентоспособность транспортной компании: экономическая оценка эффективности и качества производственной деятельности структурных подразделений железнодорожного транспорта : монография / Л. В. Шкурина, С. В. Бражникова. - М. : Московский гос. ун-т путей сообщ. императора Николая II, 2016. - 154 с.
46 Ботнарюк М. В. Формирование конкурентной стратегии морских транспортных узлов на основе концепции маркетинга взаимодействия (теория, методология, практика) : монография / М. В. Ботнарюк. - Новороссийск: ГМУ им. адмирала Ф. Ф. Ушакова, 2014. - 188 с.

 
 
Rambler's Top100